GDPR
Datele dumneavoastră, explicate clar.
Această pagină rezumă modul în care MusaSoft Services gestionează datele personale când folosiți site-ul sau ne contactați. Este o informare ușor de citit, nu consultanță juridică.
Cine gestionează datele
MusaSoft Services este o companie românească de software și servicii IT cu sediul în Cluj-Napoca. Solicitările privind confidențialitatea pot fi trimise la [email protected]; nu pretindem că avem un responsabil cu protecția datelor dedicat.
Ce colectăm și de ce
Formularul colectează numele, adresa de e-mail, compania opțională, serviciul selectat și mesajul, pentru a înțelege solicitarea și a vă răspunde. Date tehnice standard despre cerere pot fi prelucrate și pentru securitate, fiabilitate și prevenirea spamului.
Cum este livrată solicitarea
Mesajele din formular sunt livrate în prezent intern prin Telegram. Prin urmare, Telegram prelucrează mesajul ca parte a livrării. Nu afirmăm că toate prelucrările rămân în UE și nu expunem browserului credențialele Telegram sau răspunsurile furnizorului.
Infrastructură, preferințe și protecție anti-spam
Cloudflare poate prelucra date tehnice despre cereri pentru securitate și livrarea traficului. Limba aleasă explicit este păstrată într-un cookie propriu de preferință timp de până la un an. Dacă activăm Cloudflare Turnstile, acesta poate prelucra date tehnice pentru a separa solicitările legitime de abuzul automat.
Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile de contact doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru a răspunde, a continua o discuție de afaceri solicitată, a respecta obligațiile aplicabile și a proteja serviciul împotriva abuzului. Durata poate varia în funcție de solicitare; evităm păstrarea fără un motiv practic.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În funcție de situație, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau vă puteți opune prelucrării unde este aplicabil. De asemenea, puteți sesiza autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Cum trimiteți o solicitare
Scrieți la [email protected] și descrieți ce solicitați. Putem cere suficiente informații pentru a verifica faptul că cererea privește datele dumneavoastră, dar nu vom solicita documente de identitate inutile.
Ultima revizuire: august 2026
Citiți rezumatul despre confidențialitatea site-ului →